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¿Qué son los procesos en Terrand?

Conoce qué son los procesos en Terrand y cómo permiten organizar tareas y flujos de trabajo dentro de la plataforma.

En Terrand, los procesos permiten organizar tareas y actividades dentro de la plataforma de forma ordenada.

Se utilizan para estructurar acciones que los usuarios deben realizar, como por ejemplo:

  • auditorías

  • inspecciones

  • checklists

  • registros operativos

Gracias a los procesos, es posible definir qué se debe completar, quién lo debe hacer y cuándo debe ejecutarse.


 

⚙️ Explicación simple

Un proceso en Terrand es una estructura que permite definir cómo se realiza una tarea dentro de la plataforma.

Para configurarlo correctamente, el proceso se compone de estas etapas:

1️⃣ Selección

Permite definir sobre qué elemento o contexto se ejecutará el proceso.

Esta etapa determina dónde o sobre qué entidad se aplicará la ejecución.

 

2️⃣ Formulario

Es el conjunto de campos que el usuario deberá completar durante la ejecución del proceso.

Por ejemplo:

  • respuestas de checklist

  • observaciones

  • imágenes

  • datos registrados

  • registro de firmas

 

3️⃣ Asignación

Define quién debe realizar el proceso.

Esto permite indicar qué usuarios o responsables tendrán acceso a ejecutarlo.

 

4️⃣ Frecuencia

Define cuándo o cada cuánto debe ejecutarse el proceso.

Esto ayuda a ordenar tareas únicas o repetitivas.

Este paso es opcional.

 

⚙️ El módulo Procesos

Dentro del módulo Procesos, encontrarás distintas vistas que ayudan a gestionar y visualizar la información:

    • Iniciar: muestra los procesos disponibles de ejecución
    • Procesos: muestra el listado de todos los procesos ejecutados. Desde acá cambiando a la vista de Pendientes, se podrá continuar la ejecución de las etapas de los procesos.
    • Configuración: permite crear y configurar procesos.
    • Agenda: muestra los procesos pendientes según las semanas.

     

 

Estas secciones ayudan a separar la gestión, la ejecución y el seguimiento de los procesos dentro de la plataforma.

 

📋 Cómo funcionan los procesos

De forma general, el flujo de creación de un proceso es este:

1️⃣ Se crea y configura el proceso
2️⃣ Se define la selección
3️⃣ Se arma el formulario
4️⃣ Se configura la asignación
5️⃣ Se define la frecuencia, en caso de ser necesario.
6️⃣ El usuario lo visualiza y lo ejecuta ya sea en la web o en la app móvil.

 

⚠️ Importante

Para que un proceso pueda utilizarse correctamente, debe tener sus etapas configuradas de forma adecuada.

La estructura del proceso define:

  • qué se completa

  • quién lo realiza

  • sobre qué se realiza
  • cuándo se ejecuta (en caso de ser necesario)