--- title: Salto de etapa description: Descubre cómo configurar el salto de etapa en Terrand para crear procesos dinámicos según las respuestas del usuario. --- [Ir directamente al contenido](https://ayuda.terrand.app/basedeconocimiento/salto-de-etapa#main-content) Español Traducciones de Mostrar submenú de ![Frame 167.svg\]](https://ayuda.terrand.app/hubfs/Frame%20167.svg) Abrir navegación principal Cerrar navegación principal - Español Traducciones de Mostrar submenú de - [Visitar Terrand](https://www.terrand.app/) [Visitar Terrand](https://www.terrand.app/) Centro de Ayuda de Terrand - No hay sugerencias porque el campo de búsqueda está vacío. 1. [Centro de Ayuda](https://ayuda.terrand.app/basedeconocimiento?hsLang=es) 2. [Configuración y ejecución de procesos](https://ayuda.terrand.app/basedeconocimiento/configuraci%C3%B3n-y-ejecuci%C3%B3n-de-procesos?hsLang=es) 3. [Configuración de procesos](https://ayuda.terrand.app/basedeconocimiento/configuraci%C3%B3n-y-ejecuci%C3%B3n-de-procesos?hsLang=es#configuraci%C3%B3n-de-procesos) # Salto de etapa ## Aprende cómo configurar el salto de etapa en Terrand para que el proceso cambie su flujo automáticamente según las respuestas. El **salto de etapa** permite que un proceso deje de ser lineal y se adapte automáticamente según las respuestas del usuario. Esto significa que, dependiendo de lo que se complete en un campo, el proceso puede continuar normalmente o saltear una o más etapas. Es una funcionalidad clave para construir procesos dinámicos. ### Video: Cómo configurar un salto de etapa   ### ⚙️ ¿Para qué sirve el salto de etapa? Se utiliza cuando necesitás que el proceso **cambie su recorrido** según una condición. ### 📋 Paso a paso #### 1️⃣ Elegir la etapa Ir a: **Procesos → Configuración → abrir proceso** Seleccionar la etapa donde querés configurar el salto. #### 2️⃣ Activar el salto de etapa Dentro de la etapa: 1️⃣ Ir a **Acciones** 2️⃣ Presionar el botón **+** 3️⃣ Seleccionar **Salto de etapa** #### 3️⃣ Definir la condición Ahora vas a configurar cuándo se activa el salto. Debés completar: - **Campo** → el campo que va a disparar el salto - **Condición** → la regla que se debe cumplir - **Valor** → el valor que activa esa condición ### 🔎 Tipos de condiciones según el campo - **Alfanumérico** → igual, distinto, mayor, menor - **Opciones / checkbox** → contiene, no contiene - **Cumple / No cumple** → igual, distinto #### 4️⃣ Definir el salto Por último, indicás: 👉 **cuántas etapas se deben saltear** Esto define hacia dónde continúa el proceso.   #### ➕ Múltiples condiciones Puedes configurar más de un salto dentro de la misma etapa. Esto permite crear lógica más compleja, por ejemplo: - una condición para riesgo bajo - otra para riesgo medio - otra para riesgo alto   Esto permite adaptar el proceso sin necesidad de duplicarlo.   ### ⚠️ Importante El salto depende directamente de la respuesta del usuario El campo utilizado debe estar correctamente configurado en el formulario  Si hay múltiples saltos configurados, el sistema ejecuta el **salto más corto**     - [Primeros pasos](https://ayuda.terrand.app/basedeconocimiento/primeros-pasos?hsLang=es) - [Roles y permisos](https://ayuda.terrand.app/basedeconocimiento/roles-y-permisos?hsLang=es) - [Configuración General](https://ayuda.terrand.app/basedeconocimiento/configuraci%C3%B3n-general?hsLang=es#main-content) - [Negocio](https://ayuda.terrand.app/basedeconocimiento/configuraci%C3%B3n-general?hsLang=es#negocio) - [Usuarios](https://ayuda.terrand.app/basedeconocimiento/configuraci%C3%B3n-general?hsLang=es#usuarios) - [Equipos](https://ayuda.terrand.app/basedeconocimiento/configuraci%C3%B3n-general?hsLang=es#equipos) - [Sitios](https://ayuda.terrand.app/basedeconocimiento/configuraci%C3%B3n-general?hsLang=es#sitios) - [Activos](https://ayuda.terrand.app/basedeconocimiento/configuraci%C3%B3n-general?hsLang=es#activos) - [Inventario](https://ayuda.terrand.app/basedeconocimiento/configuraci%C3%B3n-general?hsLang=es#inventario) - [Importación de datos](https://ayuda.terrand.app/basedeconocimiento/configuraci%C3%B3n-general?hsLang=es#importaci%C3%B3n-de-datos) - [Configuración y ejecución de procesos](https://ayuda.terrand.app/basedeconocimiento/configuraci%C3%B3n-y-ejecuci%C3%B3n-de-procesos?hsLang=es#main-content) - [¿Qué son los procesos?](https://ayuda.terrand.app/basedeconocimiento/configuraci%C3%B3n-y-ejecuci%C3%B3n-de-procesos?hsLang=es#qu%C3%A9-son-los-procesos) - [Configuración de procesos](https://ayuda.terrand.app/basedeconocimiento/configuraci%C3%B3n-y-ejecuci%C3%B3n-de-procesos?hsLang=es#configuraci%C3%B3n-de-procesos) - [Ejecución de procesos](https://ayuda.terrand.app/basedeconocimiento/configuraci%C3%B3n-y-ejecuci%C3%B3n-de-procesos?hsLang=es#ejecuci%C3%B3n-de-procesos) - [Agenda](https://ayuda.terrand.app/basedeconocimiento/configuraci%C3%B3n-y-ejecuci%C3%B3n-de-procesos?hsLang=es#agenda) - [Capacitaciones](https://ayuda.terrand.app/basedeconocimiento/capacitaciones?hsLang=es#main-content) - [Introducción](https://ayuda.terrand.app/basedeconocimiento/capacitaciones?hsLang=es#introducci%C3%B3n) - [Configuración Inicial](https://ayuda.terrand.app/basedeconocimiento/capacitaciones?hsLang=es#configuraci%C3%B3n-inicial) - [Gestión de cursos](https://ayuda.terrand.app/basedeconocimiento/capacitaciones?hsLang=es#gesti%C3%B3n-de-cursos) - [Registro de asistencia](https://ayuda.terrand.app/basedeconocimiento/capacitaciones?hsLang=es#registro-de-asistencia) - [Documentos](https://ayuda.terrand.app/basedeconocimiento/documentos?hsLang=es) - [Dashboard y Reportes](https://ayuda.terrand.app/basedeconocimiento/dashboard-y-reportes?hsLang=es#main-content) - [Dashboard](https://ayuda.terrand.app/basedeconocimiento/dashboard-y-reportes?hsLang=es#dashboard) - [Reportes](https://ayuda.terrand.app/basedeconocimiento/dashboard-y-reportes?hsLang=es#reportes) - [Objetivos](https://ayuda.terrand.app/basedeconocimiento/objetivos?hsLang=es) - [Centro de notificaciones](https://ayuda.terrand.app/basedeconocimiento/centro-de-notificaciones?hsLang=es) - [Aplicación Móvil](https://ayuda.terrand.app/basedeconocimiento/aplicaci%C3%B3n-m%C3%B3vil?hsLang=es) - [Ayuda y soporte](https://ayuda.terrand.app/basedeconocimiento/ayuda-y-soporte?hsLang=es) [![Chill listening crop-3](https://ayuda.terrand.app/hubfs/Frame%20167-1.svg "Chill listening crop-3")](https://www.terrand.app/) Centro de ayuda Copyright © 2026, Terrand