Tipo de dato: Matriz de riesgo

El tipo de dato Matriz de riesgo permite evaluar el nivel de riesgo dentro de un proceso a partir de una combinación de variables.

Generalmente, estas variables son:

• probabilidad

• severidad

• y, en algunos casos, exposición

La matriz funciona como un cuadro de doble o triple entrada que ayuda a clasificar situaciones según su nivel de riesgo.

Este tipo de campo suele utilizarse en procesos como:

• análisis de riesgo

• investigación de accidentes

• evaluaciones de seguridad

• análisis de puestos de trabajo

 

⚙️ ¿Qué es una matriz de riesgo?

Una matriz de riesgo es una herramienta que permite medir qué tan riesgosa es una situación.

Para hacerlo, combina distintas variables.

Por ejemplo:

• qué probabilidad hay de que ocurra algo

• qué severidad tendría si ocurre

• con qué frecuencia o nivel de exposición sucede

A partir de esa combinación, el sistema calcula un resultado y lo ubica dentro de una categoría de riesgo.

Por ejemplo:

• trivial

• tolerable

• moderado

• alto

• muy alto

O, según la matriz configurada:

• verde

• investigación a decisión del área

• investigación obligatoria con un método específico

📊 ¿Cómo se calcula?

En Terrand, cada opción de la matriz tiene un puntaje asignado.

Por ejemplo:

• baja = 1

• media = 2

• alta = 3

Cuando el usuario selecciona los valores correspondientes, el sistema realiza el cálculo combinando esos puntajes.

Generalmente, la matriz funciona mediante multiplicación entre variables.

Por ejemplo:

• probabilidad baja = 1

• severidad alta = 3

👉 resultado: 1 × 3 = 3

Ese resultado luego se compara contra los rangos configurados para determinar el nivel de riesgo.

🧩 Componentes de la matriz

La matriz se configura a partir de tres elementos principales.

1️⃣ Columnas

Cada variable de análisis se carga como una columna.

Por ejemplo:

• Probabilidad

• Severidad

• Exposición

Cada columna tiene:

• un nombre

• distintas opciones

• un puntaje por opción

• una descripción opcional

2️⃣ Opciones

Cada columna contiene sus posibles valores.

Por ejemplo, en una matriz simple:

Probabilidad

• baja

• media

• alta

Severidad

• baja

• media

• alta

En matrices más complejas pueden utilizarse otras escalas, como:

• muy baja

• baja

• moderada

• seria

• muy seria

o bien:

• remota

• ocasional

• poco probable

• probable

• frecuente

3️⃣ Rangos de resultado

Una vez calculado el puntaje final, el sistema lo compara con rangos previamente configurados.

Cada rango representa un nivel o clasificación de riesgo.

Por ejemplo:

• trivial

• tolerable

• moderado

• alto

• muy alto

O también:

• decisión del área

• investigación con 5 por qué / Ishikawa

• investigación con TASC

Esto permite que el resultado no sea solo numérico, sino también interpretado dentro del proceso.

📋 Cómo configurar una matriz de riesgo

1️⃣ Agregar el campo al formulario

Dentro de la etapa Formulario del proceso:

1️⃣ agregar un nuevo campo
2️⃣ seleccionar el tipo de dato Matriz de riesgo

2️⃣ Definir la matriz

Luego debes configurar la estructura de la matriz.

Esto incluye:

• nombre de cada columna

• opciones de cada columna

• puntaje de cada opción

• descripción de cada opción, si se desea

Por ejemplo:

Severidad

• muy baja = 1

• baja = 3

• moderada = 10

• seria = 30

• muy seria = 100

Probabilidad de ocurrencia

• remota = 1

• ocasional = 2

• poco probable = 4

• probable = 8

• frecuente = 16

3️⃣ Configurar los rangos

Después debes definir los rangos que interpretarán el resultado final.

Por ejemplo:

• de 1 a 12 = verde

• de 13 a 29 = investigación con 5 por qué / Ishikawa

• de 30 en adelante = investigación con TASC

⚠️ Los rangos dependen de cada matriz y de la lógica definida por la organización.

👀 ¿Cómo se ve durante la ejecución?

Cuando el usuario ejecuta el proceso, verá el campo de matriz con las opciones configuradas.

Seleccionará los valores correspondientes y el sistema calculará el resultado.

Por ejemplo:

• severidad: moderada

• probabilidad: ocasional

👉 el sistema calcula el resultado y muestra la clasificación asociada.

Esto permite tomar decisiones dentro del mismo proceso según el nivel de riesgo obtenido.

🔄 ¿Para qué puede utilizarse dentro de un proceso?

La matriz de riesgo no solo sirve para evaluar.

También puede utilizarse para definir qué ocurre después dentro del flujo del proceso.

Por ejemplo:

• si el riesgo es bajo, el proceso puede finalizar

• si el riesgo es medio, puede requerir investigación con 5 por qué o Ishikawa

• si el riesgo es alto, puede continuar con una investigación TASC

De esta manera, la matriz ayuda a que el proceso tome distintos caminos según el resultado obtenido.

💡 Ejemplo práctico

En un análisis de riesgo de un puesto de trabajo, el usuario evalúa una tarea específica.

Selecciona:

• probabilidad: baja

• severidad: alta

El sistema calcula el puntaje y determina que el riesgo es moderado.

A partir de ese resultado, la organización puede:

• registrar el riesgo

• definir acciones correctivas

• volver a medir más adelante para verificar si el riesgo disminuyó

⚠️ Importante

 👉Cada empresa puede tener su propia matriz de riesgo, con variables, puntajes y rangos diferentes.

 👉Para que la matriz funcione correctamente, siempre deben configurarse:

• las columnas

• las opciones con puntaje

• los rangos de resultado

 👉El resultado de la matriz puede utilizarse como referencia para definir acciones o continuar con otras etapas del proceso.