A continuación, presentamos una guía completa para usar la aplicación móvil. Explicaremos cada una de sus principales características, detallando cómo puedes aprovecharlas al máximo.
Introducción
A continuación enumeramos funciones y carácteristicas de la app mobile.
1 - Iniciar sesión
El acceso a la aplicación es sencillo y seguro. Necesitarás ingresar tu nombre de usuario (correo electrónico) y contraseña. Además, tendrás la opción de seleccionar "Recordarme" para guardar tus credenciales, lo que permitirá un acceso más rápido en futuras sesiones.
Para hacer más fácil la visualización, puedes ver la contraseña que estás ingresando haciendo clic en el ícono de "ojo". Si olvidas tu contraseña, simplemente haz clic en "Olvidé mi contraseña" y serás redirigido al sitio web para seguir los pasos y generar una nueva.
Single Sign-On (SSO) está pendiente de implementación.
2 - Inicio
Una vez dentro, tendrás acceso a una visión general de tus procesos. En la pantalla principal, verás un resumen con los siguientes datos:
- Procesos Pendientes: El total de procesos que aún están sin terminar en tu cuenta.
- Procesos Totales: El total de procesos registrados en tu cuenta.
- Creado por mí este mes: Los procesos que has iniciado en el mes en curso.
- Completado por mí este mes: Los procesos que has completado en el mes en curso.
También encontrarás una lista de Mis Pendientes, mostrando los procesos pendientes más recientes para un acceso rápido. Si deseas ver más detalles, el botón Ver Todo te llevará a la lista completa de tus procesos pendientes.
3 - Menú
El menú de la aplicación está diseñado para proporcionar acceso fácil a todas las secciones disponibles. Dentro, encontrarás las siguientes opciones y módulos:
Pendientes/Ejecución
En esta sección, puedes ver una lista de tarjetas correspondientes a los procesos pendientes a los que tienes acceso. Cada tarjeta mostrará la siguiente información:
- Número de proceso
- Nombre del proceso
- Sitio o activo relacionado con el código correspondiente
- Fecha de creación
- Estado del proceso
Crear Nuevo
Desde el ícono "+" en el menú, puedes iniciar un nuevo proceso. Aparecerá una lista con los nombres de los sitios y el número de etapas disponibles para cada uno, permitiéndote seleccionar el sitio adecuado para crear un nuevo proceso.
Buscar
La función de búsqueda te permitirá ver una lista de sitios o activos, mostrando el código y tipo de sitio/activo al que pertenece cada uno. Una vez encuentres el sitio/activo que buscas, podrás acceder a su perfil y consultar la lista de procesos que se pueden crear para ese sitio.
4 - General
La aplicación ofrece funciones clave para gestionar tus procesos de manera eficiente, incluso sin conexión a internet:
- Sincronizar: Una vez que la aplicación se reconecte, podrás sincronizar los procesos finalizados que están pendientes de subir, cargándolos en bloque desde esta sección.
- Actualizar: Esta opción permite conectarte a internet y actualizar tanto la lista de procesos pendientes como la información de inicio.
- Escanear QR: Usa la cámara para escaneas un código QR de un sitio/activo, lo que te permitirá acceder a su perfil y ver los procesos que puedes crear desde allí.
- Entrenamientos: Desde la aplicación, puedes acceder a cursos de entrenamiento, ya con tu usuario móvil registrado.
- Idioma: La aplicación está disponible en español e inglés, para facilitar su uso en diferentes idiomas.
- Ayuda: Si necesitas asistencia, la aplicación incluye una base de conocimientos y soporte a través de WhatsApp.
- Cerrar sesión: Una opción para cerrar sesión de manera segura.
5 - Guardado de Información Parcial
La aplicación te permite guardar parcialmente el progreso de tu proceso para evitar la pérdida de datos. Hay dos formas de guardar:
- Automático: La aplicación guardará automáticamente los datos, notificándote mediante un mensaje en la parte superior de la pantalla.
- Manual: Usando el botón flotante de disquete morado, puedes guardar manualmente la información en cualquier momento durante la ejecución del proceso. Este botón está flotando, tanto cuando creas un nuevo proceso como cuando continúas un proceso pendiente.
Guardar múltiples veces
Puedes guardar la información parcial las veces que necesites.
Lista de "Parciales"
En la pestaña Pendientes, encontrarás una sección llamada "Parciales" donde podrás ver los procesos guardados. Una vez que un proceso esté completado, se eliminará de esta lista.
Conclusión
Finalizamos el artículo invitándote a revisar los hipervínculos para profundizar en cada módulo para obtener más información. Y si no puedes encontrar la información que buscas, no dudes en contactarnos.